ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (лицензионный договор о предоставлении права использования мобильного приложения GRO)
г. Москва редакция от 05.09.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «ГРО», ОГРН 1257700313397, ИНН 9705244958, адрес: 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул Садовническая, д. 72, стр. 1, помещ. 2/1 (далее — «Правообладатель»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта»), являющуюся официальным предложением любому лицу (далее — «Пользователь») заключить лицензионный договор (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже. Акцепт настоящей Оферты является подтверждением согласия Пользователя с её условиями.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Приложение GRO (Приложение) — программа для ЭВМ (мобильное приложение), зарегистрированная в установленном порядке и размещённая в цифровых магазинах (App Store, Google Play), а также на иных ресурсах, на которые укажет Правообладатель. Приложение включает совокупность данных и команд, баз данных, графических решений, аудиовизуальных произведений, документации, интерфейсов, исходного и объектного кода, а также обновления, модификации и исправления, созданные Правообладателем.
Лицензия — право использования Приложения, предоставляемое Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии, без ограничения территории, на срок действия оплаченной Подписки. Исключительные права на Приложение остаются за Правообладателем. Пользователь не вправе отчуждать, передавать или предоставлять сублицензии на Приложение и его компоненты
Подписка — ограниченное по времени право использования Приложения и доступа к функционалу/контенту Приложения, предоставляемое Правообладателю за вознаграждение. Подписка может иметь различные периоды действия (30 дней, 90 дней, 365 дней), которые определяются условиями Тарифа.
Регулярный (рекуррентный) платёж — согласованное с Пользователем автоматическое списание денежных средств за Подписку:
регулярность может устанавливаться ежемесячно, ежеквартально, ежегодно или в иной форме, предложенной Правообладателем;
автоматическое списание производится с банковской карты Пользователя, привязанной в Приложении, или через App Store / Google Play;
при неуспешной попытке списания Правообладатель вправе осуществить повторные попытки до успешного списания;
Пользователь соглашается, что рекуррентные списания происходят без дополнительного подтверждения.
Тариф — набор условий Подписки, включающий период действия, перечень доступного функционала, а также размер вознаграждения. Тарифы публикуются в Приложении и/или на сайте Правообладателя и могут изменяться в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Пользователя.
Личный кабинет — персонализированный раздел Приложения, доступный после прохождения регистрации. Пользователь обязуется хранить свои аутентификационные данные (логин и пароль) в тайне. Все действия, совершённые через Личный кабинет, признаются совершёнными самим Пользователем и приравниваются к простой электронной подписи.
Акты — электронные документы, формируемые Правообладательом по итогам оплаченного периода использования Приложения, подтверждающие предоставление Лицензии. Если в течение 3 (трёх) календарных дней Правообладатель не получает возражений от Пользователя, акты считаются подписанными, а обязательства — исполненными.
Контент — любые материалы (аудио, видео, текстовые, графические и иные объекты), доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Приложения. Исключительные права на Контент принадлежат Правообладателю либо иным правообладателям, от которых получены лицензии.
Персональные данные — информация, относящаяся к Пользователю и обрабатываемая Правообладателем для целей исполнения настоящего Договора: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, данные платежных средств и иные сведения.
Стороны — Правообладатель и Пользователь, совместно именуемые «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона».
Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы) — чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие после заключения Договора, которые делают невозможным его исполнение (включая стихийные бедствия и др.).
Обязательные документы — документы Правообладателя (политика конфиденциальности и иные документы), опубликованные в Приложении и/или на сайте Правообладателя.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Приложения (и доступа к Контенту, размещённому в Приложении) в соответствии с его функциональным назначением и выбранным Тарифом на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Пользователь обязуется оплачивать предоставленное право использования Приложения в порядке, установленном настоящей Офертой.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
Договор заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
Акцептом признаются следующие действия:
регистрация Пользователя в Приложении;
установка чек-бокса о согласии с условиями Оферты;
совершение первого платежа (или привязка карты для рекуррентных платежей).
В случае оформления Подписки через App Store или Google Play акцептом считается нажатие кнопки «Подписаться» и подтверждение покупки в интерфейсе соответствующего магазина приложений.
С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым и обязательным для Сторон.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Лицензия предоставляется только для личного использования Пользователем.
использовать Приложение для создания аналогичных сервисов;
предоставлять доступ третьим лицам (включая продажу, аренду, обмен паролями, сублицензирование);
размещать в Приложении материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, содержащие вирусы, вредоносные программы или противоправный контент.
Все исключительные права на Приложение остаются за Правообладателем.
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
Стоимость Тарифов публикуется в Приложении и/или на сайте Правообладателя и включает все применимые налоги.
Оплата осуществляется в порядке предоплаты путём регулярных (рекуррентных) платежей.
Первый платёж списывается в момент акцепта Оферты, последующие — автоматически каждые 30 календарных дней.
Правообладатель направляет Пользователю кассовый чек в соответствии с ФЗ № 54-ФЗ.
Подписка продлевается автоматически до её отмены Пользователем.
Отмена подписки, оформленной через App Store или Google Play, осуществляется только в интерфейсе соответствующего магазина.
Возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Правообладатель вправе изменять размер вознаграждения (стоимость Тарифов) в одностороннем порядке, размещая новую редакцию тарифов. Стоимость не изменяется в пределах уже оплаченного периода.
АКТЫ И ПРИЁМКА
По окончании оплаченного периода Правообладатель формирует акт предоставления доступа к Приложению, размещаемый в Личном кабинете.
Если в течение 3 (трёх) дней с момента размещения акта Правообладатель не получает мотивированных возражений от Пользователя, акт считается принятым, а обязательства Правообладателя — выполненными.
Правообладатель вправе формировать акты сверки взаиморасчётов ежеквартально. Если в течение 3 (трёх) дней с момента получения акта Правообладатель не получает возражений, акт считается согласованным.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента отмены Подписки.
Правообладатель вправе изменять условия Оферты и Обязательных документов путём публикации новой редакции на сайте и/или в Приложении.
Продолжение использования Приложения после публикации новой редакции считается согласием с её условиями.
ГАРАНТИИ И УРОВЕНЬ СЕРВИСА
Приложение предоставляется Пользователю на условиях «как есть» («as is»). Правообладатель не гарантирует, что Приложение:
будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
будет работать без ошибок и сбоев;
будет совместимо со всеми устройствами, операционными системами, сторонними приложениями и программами;
будет предоставлять доступ непрерывно и без перебоев;
не будет содержать ошибок, уязвимостей и технических недочётов.
Правообладатель гарантирует:
что он является правообладателем Приложения и обладает всеми необходимыми правами для предоставления Лицензии;
что предоставление Лицензии не нарушает права третьих лиц;
что при выявлении ошибок и сбоев Правообладатель предпримет все разумные усилия для их устранения в максимально короткие сроки.
Правообладатель вправе:
изменять функционал Приложения без предварительного уведомления Пользователя;
временно приостанавливать доступ к Приложению в целях проведения профилактических и технических работ;
собирать техническую информацию об использовании Приложения (логи, метрики, статистика ошибок) и использовать её для улучшения качества сервиса;
проводить эксперименты и тестирование новых функций, в результате которых интерфейс, алгоритмы работы и доступный функционал Приложения могут изменяться для отдельных групп пользователей.
Правообладатель оставляет за собой право полностью или частично ограничить доступ Пользователя к Приложению в случаях:
проведения плановых профилактических работ;
устранения технических неполадок;
обновления версий Приложения;
действий государственных органов;
наступления обстоятельств непреодолимой силы.
Уровень сервиса (SLA):
Правообладатель стремится обеспечить доступность Приложения не ниже 95% в течение календарного месяца;
данное обязательство является целевым ориентиром (best effort), а не юридически обязывающей гарантией;
Правообладатель не несёт ответственности за недоступность Приложения, вызванную действиями третьих лиц (провайдеров связи, магазинов приложений, операторов платёжных систем).
Пользователь подтверждает и соглашается, что использование Приложения осуществляется на его собственный риск. Правообладатель не несёт ответственности за любые убытки, причинённые Пользовательу в результате использования или невозможности использования Приложения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Правообладатель и Пользователь несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
Ответственность Правообладателя ограничена:
Правообладатель не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, убытки, упущенную выгоду, репутационные потери Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Приложения;
совокупная ответственность Правообладателя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки;
Правообладатель освобождается от ответственности в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также если исполнение обязательств оказалось невозможным по вине Пользователя, третьих лиц или провайдеров услуг (связь, платёжные системы, магазины приложений).
Правообладатель не несёт ответственности:
за действия Пользователя в Приложении;
за сбои работы оборудования, программного обеспечения и каналов связи Пользователя;
за убытки, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, включая несанкционированный доступ к Личному кабинету;
за любые последствия использования Приложения Пользователем в противоправных целях;
за корректность данных, предоставляемых Пользователем при регистрации и оплате.
Ответственность Пользователя:
Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставляемых им данных;
Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые в его Личном кабинете, включая действия третьих лиц, получивших доступ по вине Пользователя;
Пользователь несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц, если в Приложении он размещает или распространяет материалы, нарушающие авторские, смежные или иные права;
Пользователь обязан возместить убытки Правообладателя в случае предъявления к нему претензий, исков или требований, вызванных действиями или бездействием Пользователя.
В случае нарушения Пользователем условий Оферты Правообладатель вправе:
ограничить функционал или приостановить доступ к Приложению;
досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке;
заблокировать Личный кабинет Пользователя;
удержать суммы, уплаченные Пользователем, в качестве компенсации за нарушения.
Если нарушение Пользователем условий Оферты повлекло за собой предъявление к Правообладателю претензий, требований или исков со стороны третьих лиц или государственных органов, Пользователь обязан своими силами и за свой счёт урегулировать такие претензии и возместить Правообладателю все понесённые убытки, включая расходы на судебную защиту и оплату штрафов.
ФОРС-МАЖОР
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) для целей настоящего Договора понимаются чрезвычайные, непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие после заключения Договора и делающие невозможным его исполнение полностью или частично.
К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:
стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, пожары, ураганы и другие природные катастрофы);
военные действия, массовые беспорядки, террористические акты;
эпидемии, пандемии, введение карантинов и ограничительных мер органами власти;
сбои в работе энергетических сетей, систем связи, интернета, платежных систем, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Правообладателя;
акты государственных органов и органов местного самоуправления, делающие невозможным исполнение Договора.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажора, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней уведомить другую Сторону с предоставлением документов, подтверждающих факт наступления обстоятельств непреодолимой силы.
В случае наступления форс-мажора срок исполнения обязательств Сторон откладывается соразмерно времени действия обстоятельств.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с письменным уведомлением другой Стороны, без компенсации возможных убытков.
ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор может быть прекращён:
по соглашению Сторон;
в одностороннем порядке по инициативе Пользователя;
в одностороннем порядке по инициативе Правообладателя;
в связи с истечением срока действия Подписки и её неоплатой;
при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, делающих исполнение Договора невозможным.
Прекращение по инициативе Пользователя
Пользователь вправе отказаться от Договора в любое время путём:
отмены Подписки в Личном кабинете;
отмены Подписки через App Store или Google Play (если оформлена там);
удаления Личного кабинета.
При прекращении Договора по инициативе Пользователя ранее уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Прекращение Договора не освобождает Пользователя от обязанности оплатить задолженности, возникшие к моменту прекращения.
Прекращение по инициативе Правообладателя
Правообладатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях:
распространения Пользователем материалов, нарушающих права третьих лиц или законодательство;
использования Приложения в противоправных целях;
передачи Пользователем доступа третьим лицам;
неоднократной неуспешной попытки списания рекуррентного платежа;
приостановления или прекращения работы Приложения по решению Правообладателя.
В случаях, указанных в п. 13.3.1, Правообладатель вправе:
ограничить функционал Приложения;
заблокировать Личный кабинет Пользователя;
удержать уплаченные денежные средства в счёт компенсации понесённых убытков.
Правообладатель уведомляет Пользователя о прекращении Договора посредством e-mail или уведомления в Приложении.
Прекращение в связи с неоплатой Подписки
В случае если Подписка не оплачена в срок, доступ Пользователя к Приложению блокируется.
Если в течение 7 (семи) дней с момента окончания оплаченного периода оплата не поступает, Договор считается прекращённым автоматически.
Поступление оплаты после истечения указанного срока рассматривается как заключение нового Договора.
Прекращение вследствие форс-мажора
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
Денежные обязательства Сторон прекращаются, за исключением обязательств по взаиморасчётам, возникших до наступления форс-мажора.
Общие положения о прекращении
Прекращение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, имевшие место до даты прекращения.
Все обязательства по возврату средств, если они предусмотрены законом, должны быть исполнены в течение 30 календарных дней с даты прекращения Договора.
В случае прекращения Договора Пользователь обязан прекратить использование Приложения и удалить его с устройства, за исключением случаев, когда это противоречит техническим особенностям магазинов приложений.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Правообладатель вправе в любое время изменять условия Оферты, включая Тарифы, Обязательные документы и порядок предоставления Лицензии, размещая новую редакцию в Приложении и/или на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан.
Продолжение использования Приложения Пользователем после вступления в силу новой редакции Оферты означает его согласие с такими изменениями.
Недействительность одного или нескольких положений Оферты не влечёт недействительности всего Договора. В этом случае Стороны обязуются заменить недействительные положения на такие, которые наиболее полно соответствуют намерениям Сторон и действующему законодательству.
Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте, через Приложение или Личный кабинет, включая претензии, уведомления, акты, сверки и счета.
Стороны согласны использовать простую электронную подпись (ПЭП) при совершении юридически значимых действий в Приложении и Личном кабинете. Действия, совершённые Пользователем с использованием Личного кабинета, признаются совершёнными лично Пользователем.
Правообладатель вправе передать (уступить) свои права и обязанности по Договору третьему лицу (цессия, правопреемство) без согласия Пользователя, уведомив его по электронной почте или через Приложение. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам без письменного согласия Правообладателя.
Настоящий Договор заключается на русском языке. При переводе на иностранные языки приоритет имеет русский текст.
Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ГРО» Юридический адрес: 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул Садовническая, д. 72, стр. 1, помещ. 2/1 ОГРН 1257700313397 ИНН 9705244958 КПП 770501001 Номер счёта: 40702810701300052340 Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» БИК: 044525593 Кор. счёт: 30101810200000000593 Электронный адрес: legal@gro.pro